RessursProRessursPro

Personvernerklæring for RessursPro

Sist oppdatert: 17.05.2026

1. Innledning

Implemio AS («Implemio», «vi», «oss») er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger gjennom plattformen RessursPro, og hvilke rettigheter du har.

2. Behandlingsansvarlig

Implemio AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom RessursPro.

  • Adresse: Messepromenaden 1, 0279 Oslo
  • Org.nr.: 932 872 110
  • E-post: post@ressurspro.no

3. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende personopplysninger:

  • Navn på kontaktperson(er) hos Brukerens virksomhet
  • E-postadresse, telefonnummer og tittel/rolle
  • Firmainformasjon (navn, organisasjonsnummer, adresse)
  • Informasjon om arbeidskraft Brukeren tilbyr (fagområde, sertifikater, tilgjengelighet)
  • Bruksdata fra plattformen, som innlogginger, søk og transaksjoner
  • Meldinger sendt gjennom plattformens chat-funksjon
  • Faktureringsinformasjon

4. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysningene til følgende formål:

  • Drift av plattformen og levering av tjenestene (matching, dialog, kontraktinngåelse). Grunnlag: avtale (GDPR art. 6 (1) b).
  • Fakturering og oppfølging av betaling. Grunnlag: avtale og rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 (1) b og c).
  • Trygg og pålitelig drift av plattformen. For å beskytte våre brukere og oppdage misbruk eller svindel, logger vi aktivitet på plattformen, inkludert meldinger sendt gjennom chat-funksjonen. Disse dataene benyttes også til å forbedre plattformens funksjonalitet og brukeropplevelse. Grunnlag: berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) f).
  • Nyhetsbrev og markedsføring (når samtykke er gitt). Grunnlag: samtykke (GDPR art. 6 (1) a).

5. Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene kun så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Aktive brukerkontoer: så lenge brukerforholdet løper.
  • Avsluttede brukerkontoer: slettes innen 12 måneder, med unntak av opplysninger vi er rettslig forpliktet til å oppbevare (eksempelvis etter regnskapslovgivningen).
  • Markedsføringssamtykke: lagres til samtykket trekkes tilbake.
  • Sikkerhetskopier: slettes etter 30 dager.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter unntatt:

  • Med motparten i et innleieforhold når kontakt er etablert gjennom plattformen (motparten ser firmainformasjon og kontaktperson).
  • Med våre databehandlere (skyleverandør, betalingsleverandør, e-postutsender mv.), under databehandleravtaler.
  • Når vi er rettslig forpliktet til det, for eksempel ved pålegg fra offentlig myndighet.

7. Overføring til tredjeland

Dersom vi benytter leverandører utenfor EU/EØS, sikrer vi at overføringen skjer i samsvar med GDPR kapittel V, typisk gjennom EU-kommisjonens standardkontrakter (SCC) og eventuelle supplerende tiltak.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • be om innsyn i opplysningene vi har om deg
  • be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
  • be om sletting («retten til å bli glemt»)
  • be om begrensning av behandlingen
  • protestere mot behandling basert på berettiget interesse
  • trekke tilbake samtykke når som helst
  • be om dataportabilitet (utlevering i et strukturert, maskinlesbart format)

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på post@ressurspro.no.

9. Klage til tilsynsmyndighet

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger bryter regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

10. Informasjonskapsler (cookies)

RessursPro bruker kun informasjonskapsler og tilsvarende lagringsteknologi som er strengt nødvendige for at plattformen skal fungere. Vi bruker ingen informasjonskapsler for markedsføring, profilering eller sporing på tvers av nettsteder, og vi selger ikke data til tredjeparter.

  • Innlogging og økt: en øktinformasjonskapsel holder deg trygt innlogget (levert via vår databaseleverandør Supabase).
  • Funksjonelle valg: små lagringsverdier som husker språkvalg og skjuler meldinger du har lukket (f.eks. varselbannere).
  • Bot- og svindelbeskyttelse: ved registrering og innlogging bruker vi Cloudflare Turnstile for å skille mennesker fra automatiserte roboter. Turnstile kan sette en midlertidig informasjonskapsel og behandler IP-adressen din hos Cloudflare for dette formålet.

Disse informasjonskapslene er unntatt kravet om samtykke etter ekomloven § 3-15, fordi de er strengt nødvendige for å levere en tjeneste du aktivt har bedt om. Du kan blokkere informasjonskapsler i nettleseren din, men da vil innlogging og deler av plattformen slutte å fungere.

Bruksstatistikk: vi benytter en egen (self-hosted) plattform for anonym, aggregert statistikk. Verktøyet setter ingen informasjonskapsler og samler ikke inn opplysninger som kan identifisere deg – vi trenger derfor ingen samtykkebanner for analyse.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ny versjon publiseres på plattformen og gjelder fra publiseringstidspunktet. Vesentlige endringer varsles via e-post.